sexta-feira, 5 de abril de 2013

Triagem vocal



A comunicação através da fala é um dos principais instrumento no relacionamento humano e a sua efetiva utilização como ferramenta de trabalho tem sido cada vez mais requerida no mercado de trabalho.
Em empresas de call center e telemarketing, que tem como única forma de contato com seu cliente a comunicação via telefone, uma comunicação errônea pode se tornar um fator negativo na conclusão do negócio. Sendo assim o operador de teleatendimento precisa de audição, voz e linguagem precisas e de acordo com o perfil exigido pela empresa.
Para isso a a audiometria, a triagem vocal e de linguagem são fundamentais no processo de admissão de um operador.
Garanta o sucesso de suas negociações, realize regularmente exames de audiometria e triagem vocal em seu funcionários.


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